Digitale Geschäftsmodelle in der Domäne wissensintensiver Dienstleistungen - Stand der Forschung und Transfer in die Unternehmensberatung
Link zur Publikation:
http://mkwi2018.leuphana.de/wp-content/uploads/MKWI2018_Band3.pdf
Abstract:
Die Unternehmensberatung ist eine Branche, die sich trotz oder auch gerade wegen ihres Erfolges aktuell mit dem Thema der Digitalisierung konfrontiert sieht. Hierbei entstehen zurzeit sowohl wissenschaftliche Vorgehensmodelle zum Einsatz neuer digitaler Geschäftsmodelle als auch erste Ansätze in der Praxis, welche neue digitale Beratungsangebote direkt am Markt erproben. Ziel ist es, das eher traditionelle “people business” in das Digitale Zeitalter zu führen. Die Herausforderung ist hierbei, neue digitale Potenziale eines komplexen personen- und wissensintensiven Dienstleistungsprozesses zu identifizieren und zu evaluieren. Die Problemstellung ist dabei äquivalent zu artverwandten wissensintensiven Dienstleistungs- segmenten. Ziel der Arbeit ist es daher anhand einer Literaturanalyse digitale Geschäftsmodelle in der wissensintensiven Dienstleistungs- domäne zu identifizieren und ihr Transferpotenzial aufzuzeigen. Verglichen wird dies mit Auszügen aus den bereits adressierten digitalen Geschäftsmodellen in der Domäne der Unternehmensberatung. Es resultieren neue Forschungs- und Themenfelder der Digitalen Transformation in der Unternehmensberatung.