Controlling von Geschäftsprozessen

Peter Loos; Silke Balzert; Dirk Werth(2010)
In: Prozessmanagement, Symposium Publishing GmbH, Düsseldorf, S. 443-471

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Abstract:

Die Verbesserung von Geschäftsprozessen ist ein mächtiger Effizienzhebel im Unternehmen. Sachrichtige Gestaltungsentscheidungen lassen sich allerdings nur mit einer fundierten Datenbasis treffen. Diese liefert ein speziell auf Prozessaspekte ausgerichtetes Controlling.