Die Unternehmensberatung ist die Branche, die seit Jahren die Digitalisierung anderer Branchen initiiert, fördert und begleitet. Aber warum ist die Unternehmensberatung selbst nicht digitalisiert? Auch in einem klassischen People Business mit komplexen Dienstleistungen muss darüber nachgedacht werden, ob und wie Beratungsleistung virtualisiert oder digital unterstützt werden kann. Die Unternehmensberatung ist eine Branche, die exzellent von dem aktuellen Trend der Digitalisierung profitiert.

Die digitale Unternehmensberatung, als neuer Ansatz, verfolgt die Vision innovative IT-Konzepte und Software zu schaffen, die eine ganzheitliche Abbildung sowie effiziente und effektive Durchführung der originären Beratungsleistung auf digitale/n Plattformen ermöglicht. Dabei soll der Beratungsprozess vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnungsabwicklung vollumfänglich digital, d. h. (teil-)automatisiert, self-service basiert oder durch virtualisierte Personen, unterstützt werden.

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